Preguntas Frecuentes

¿Cómo pueden contactarse con
JOYASESMAR?

Para contactarte con nosotros debes
enviar un correo a contacto@joyasesmar.cl y directamente al teléfono +56 9 82516569 – +56 9 6699 0073 en horario de atención que es lunes a Viernes
de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas y los Sábados de 09:00 a 14:00
horas.

¿Cómo pueden realizar sus pedidos?

Ingresando a la página web, debe registrarse como cliente y luego cargar en el carrito de compra los productos
que elija, al terminar su selección, siga los pasos indicados hasta cerrar el pedido. Posteriormente, esperamos la confirmación y pago para proceder a enviar la encomienda a la ciudad de destino.

¿Cuánto es el mínimo de compra?

El mínimo de compra se de $ 50.000 mil pesos, cada vez que realices un pedido con nosotros

¿Cuáles son las formas de Pago?

Transferencia, Depósito Bancario, Webpay Plus

¿Cuáles son las formas de envío?

Despachamos nuestros pedidos a todo Chile, tenemos dos modalidades disponibles: Chilexpress, Starken. Los envíos sobre 200.000 mil pesos son gratuitos, bajo este monto los cancela el cliente.

¿Los Productos tienen garantía?

Los productos tienen garantía de 90 días, el producto se puede reparar, se realiza el trabajo sin costo.La garantía NO SE APLICA en los productos que presenten daños por mal uso, golpes, piedras quebradas, cadenas cortadas, rayas o uso de químicos.