Preguntas Frecuentes

Los productos tienen garantía?

Si, tienen garantía hasta 3 meses. Por falla de fabricación, como descoloramiento del baño, desprendimiento de piedras o circones. No aplica por mal uso de lavados por elementos químico o golpes y rayas en el metal.

Hay derecho a cambio?

Los clientes deben revisar su mercadería, una vez llegada a su destino indicado.

Se cambia el 10% de la mercadería conservando el código del producto, siempre que estas no presenten daños, por mal uso, golpes, rayas o uso de químicos.

Los artículos para cambiar deben ser de la última compra con una duración de 60 días hábiles

Cuáles son las formas de pago?

- Contado (transferencia  depósito bancario)

- Crédito 50% transferencia 50% cheque a 30 días, con previa confirmación a la cuenta corriente.

Cuál es la forma de envío?

Tu encomienda es entregada a través de las oficinas de Chilexpress, el envío es por pagar.